Actueel

Corona-update 3-4-2020

Beste patiënten,

Zoals u de afgelopen week waarschijnlijk al gemerkt heeft, hebben wij een andere oplossing voor de apotheek gevonden tijdens de crisis. We hebben een groot plexiglasscherm laten maken, zodat u gewoon weer in de praktijk zelf bij de bekende balie de medicatie op kunt halen. U hoeft dus niet meer naar de portacabin. Wel is het belangrijk dat u zich aan de hygiënemaatregelen houdt als u naar de praktijk komt: handen desinfecteren bij binnenkomst, niet leunen op de balie en 1,5 meter afstand houden naar medewerkers en eventueel andere bezoekers. Als er al iemand in de wachtkamer aanwezig is, willen wij u vriendelijk verzoeken om even buiten te wachten, tenzij het weer dit echt niet toelaat. Onze dank voor uw begrip!

Begin deze week hebben wij allen van de regering vernomen dat de huidige maatregelen helaas tot minimaal 28 april gaan duren. Dit betekent dat wij nog steeds zo min mogelijk reguliere consulten en visites mogen doen. Mocht er nog een afspraak voor u staan, die niet urgent of spoedeisend is, wordt deze afgebeld en krijgt u een nieuwe afspraak. Onze excuses voor het ongemak. Wij proberen zoveel mogelijk telefonisch af te handelen en mochten de maatregelen nog langer duren, gaan wij ons ook oriënteren op video-consulten. U kunt ook altijd foto’s of vragen mailen naar: huisarts-hapwedde@ezorg.nl

Ik wil tenslotte graag nog benadrukken dat het belangrijk is dat u ons wel belt bij spoedeisende klachten en hier niet langer dan normaal mee wacht! Het gaat hierbij bijvoorbeeld om pijn op de borst of een verdachte huidafwijking. Bij twijfel over andere klachten ook graag bellen of mailen, dan nemen wij zsm weer contact met u op over de mogelijkheden.

Sterkte de komende periode, hopelijk blijft u gezond!

Team huisartsenpraktijk Wedde

 

Update apotheek/afhalen medicatie tijdens de Corona-crisis

Beste patiënten,

De afgelopen week hebben wij zoveel mogelijk uw medicatie thuis bezorgd om fysiek contact op de praktijk voor het afhalen van medicatie te beperken. Dit was met name het geval, omdat wij een “open” balie hebben. Afgelopen vrijdag hebben wij gelukkig een oplossing hiervoor bedacht: vanaf 23/3 kunt u de medicatie indien mogelijk weer zelf afhalen. U wordt vriendelijk verzocht hiervoor naar de portacabin te gaan ipv de praktijk zelf. Hier hebben wij na de wachtkamer namelijk nog een tussendeur met ernaast een raampje dat wij open en dicht kunnen schuiven. U wordt uiteraard verzocht om de 1,5 meter afstand te bewaren als er anderen voor/na u zijn. Het gesprek met de assistente zal met gesloten raam gevoerd worden. Daarna wordt u verzocht 1,5 meter achteruit te gaan, zodat de assistente het raampje kan openen, uw medicatie neer kan leggen en vervolgens het raampje weer te sluiten. Uiteraard zullen wij het raampje en het kozijn na iedere patiënt ontsmetten. Deze situatie vraagt veel van ons allemaal, wij hopen dat u begrip heeft voor de getroffen maatregelen. Alvast bedankt voor uw medewerking!

Met hartelijke groeten,

Team praktijk Wedde

Andere werkwijze in uw praktijk in verband met Corona-crisis

Nederland heeft te maken met de Corona crisis. Het heeft vergaande gevolgen voor hoe we de komende periode de zorg voor u, in onze huisartsenpraktijken zullen bieden. Dat vraagt veel van ons, als praktijkteams, maar het vraagt bovenal ook veel van u, als patiënt.  We vragen om uw begrip, medewerking, improvisatievermogen  en geduld. We zullen het samen met u moeten zien te klaren.

Er zijn allerlei landelijke richtlijnen voor ons als zorgverleners. Met de kennis en informatie van nu hebben de regionale huisartsenpraktijken  gezamenlijk het volgende besloten.

Met ingang van maandag 16 maart 2020 gelden de volgende maatregelen:

  1. We leveren uitsluitend medisch hoog-noodzakelijke zorg / spoedzorg
  2. We handelen niet-spoedzaken zoveel mogelijk telefonisch of met e-mailconsulten af.
  3. We stellen niet-noodzakelijke controles tot nader order uit
  4. We werken met een aangepast dagschema: de reguliere spreekuren van de POH-ers  komen te vervallen, evenals die van de assistentes.
  5. We vragen alleen in hoogst noodzakelijke situaties aanvullend onderzoek aan
  6. We leggen alleen hoog-noodzakelijke visites af.
  7. We dragen waar van toepassing beschermende kleding/middelen

Waarom deze vergaande maatregelen?

We streven ernaar  zo het aantal directe patiëntencontacten tot het hoognodige te beperken. Dit om verdere verspreiding van het Corona-virus te vertragen zodat ons zorgsysteem het aan kan. Iets waar we , onder deze omstandigheden allemaal bij gebaat zijn. We proberen de medisch echt noodzakelijke zorg zo goed mogelijk te blijven leveren.

Belangrijke punten om te onthouden:

*Kom niet zelf onaangekondigd de praktijk binnen als u verkouden bent of hoest of koorts (> 38 c)  hebt: neem altijd eerst telefonisch contact op

*volg als u toch op de praktijk moet komen nadat dit zo met de assistente is afgesproken, haar instructies a.u.b. goed op

*desinfecteer bij binnenkomst en verlaten van de praktijk uw handen: middelen hiertoe zijn in elke praktijk

* bij de medicatie-uitgifte zal de  mondelinge informatie beknopter zijn: bij vragen daarover later aanvullend telefonisch contact

*volg de website van uw praktijk: er kunnen  veranderingen optreden

*zorg goed voor uzelf en kijk met ons om naar de meer kwetsbaren onder ons

 

Dank voor uw begrip/medewerking, alle huisartsenpraktijken Hagro Westerwolde

(Bellingwolde, Blijham, Finsterwolde, Onstwedde, Vlagtwedde, Wedde, Sellingen)

 

14-3-2020 Update/informatie Corona

Beste patiënten,

De afgelopen 2 weken zijn er steeds meer gevallen bekend geworden van het nieuwe Coronavirus. Wij begrijpen dat u zich mogelijk zorgen maakt om uw eigen gezondheid en die van uw dierbaren. De GGD en alle andere zorgmedewerkers doen er alles aan om deze uitbraak zo snel mogelijk een halt toe te roepen. Graag willen wij uw hulp hierbij vragen door de volgende adviezen op te volgen:

-neem geen contact op als u slechts lichte luchtwegklachten en geen hoge koorts of benauwdheid heeft; het advies is om dan thuis te blijven en uit te zieken, totdat u gedurende 24 uur geen klachten meer heeft;

-als u zich toch erg ziek voelt (hoge koorts en/of benauwdheid) bel ons dan eerst en kom niet zomaar naar de praktijk!

-houd goed rekening met de algehele hygiënemaatregelen (dus goed handen wassen met zeep of desinfecterende gel gebruiken en zo min mogelijk handen schudden/anderen aanraken);

-voor meer informatie/vragen kijk op https://www.thuisarts.nl/zoeken?s=corona

Wij doen ons best om u zo goed mogelijk te blijven behandelen in deze onrustige/onzekere periode. Wij danken u voor uw begrip en uw medewerking en hopen snel op betere tijden!

Team huisartsenpraktijk Wedde

Februari 2020

Op 20-2 aanstaande zal de praktijk bezocht worden door een auditor van NPA (Nederlandse praktijk accreditatie). Dit bezoek vindt plaatst in het kader van de accreditering, die wij hopelijk ook dit jaar weer zullen krijgen. Wij willen u hartelijk danken voor het invullen van de enquetes afgelopen najaar, o.a. deze input zal gebruikt worden bij eventuele verbeteringen het komende jaar. Op 20-2 hebben wij beperkt spreekuur, ivm gesprekken/rondleiding met de auditor. Uiteraard zijn wij voor spoed beschikbaar en kunt u gewoon bellen. Wel staat de praktijk in Blijham ook paraat mocht dit nodig zijn. U zult daarheen doorverwezen als het toch te druk wordt die dag. Alvast bedankt voor uw begrip.

06-2019

Urine inleveren

Als u urine in moet leveren wilt u dit dan vóór 10:00 bij de doktersassistente afgeven?

E-mail

Graag willen wij u per e-mail  kunnen informeren over algemene zaken vanuit onze apotheekhoudende huisartsenpraktijk; bijvoorbeeld voor het doorgeven van wijzigingen die voor u van belang zijn, vakantiedata, de nieuwsbrief, etc. U kunt dit doen via doktersassistentes-hapwedde@ezorg.nl  en dan graag uw naam en geboortedatum toevoegen.

In de wachtkamer en op de balie van de praktijk liggen briefjes die u kunt invullen en aan de assistente geven.

Als u uw e-mailadres doorgeeft beschouwen wij dit als uw toestemming aan ons om u over algemene zaken te informeren.

Alvast hartelijk dank, team apotheekhoudende huisartsenpraktijk Wedde.

Bezorgen medicijnen

Medicijnen worden op woensdag bezorgd

De afhaaltijd van uw bestelde medicatie is gewijzigd.

U kunt voortaan ’s morgen van 11.00 tot 12.00 uur en ’s middags van 15.00 – 17.00 uur door u bestelde medicatie afhalen bij onze apothekersassistentes.
Door de eerder ingevoerde, verruimde, openingstijden vanuit klantvriendelijkheid hebben de apothekersassistentes geen tijdstip meer waarop medicatie in rust kan worden klaargezet.
Dit kan ten koste gaan van zorgvuldigheid en omdat uw veiligheid bij ons met stip op één staat hebben wij besloten bovenstaande tijden in te voeren.

J.C.S. Wissekerke; huisarts

 

Comments are closed.